OpenAIは、同社のAI「エージェント」ツールであるOperatorを使用する顧客のチャットと関連するスクリーンショットを、ユーザーが手動で削除した後でも最大90日間保存する可能性があると述べています。
OpenAIはChatGPTというAIパワードチャットボットプラットフォームでも削除されたデータの保持ポリシーが類似しています。ただし、ChatGPTの保持期間は30日間であり、Operatorの保持期間より60日間短くなっています。
OpenAIは、Operatorのデータ保持ポリシーが乱用を防ぐために設計されていると述べています。OpenAIのスポークスパーソンはTechCrunchに語った、「エージェントは比較的新しい技術ですので、潜在的な乱用ベクトルをよりよく理解し、レビューするための時間をチームが持てるようにしたかった」と述べました。「この保持期間により、詐欺監視を強化し、製品が誤用から安全であることを確認すると同時に、ユーザーにデータの管理を委ねています。」
OpenAIは木曜日にOperatorを発表し、同社の月額$200のChatGPT Proプランの購読者向けに研究プレビューとしてリリースしました。Operatorは内蔵ブラウザを持つ汎用AIエージェントであり、ウェブサイトで特定のアクションを独自に実行できます。
OpenAIによると、Operatorは旅行の宿泊施設の予約、レストランの予約、オンラインショッピングなどのタスクを自動化できます。Operatorインターフェース内でユーザーが選択できる複数のタスクカテゴリがあり、その中にはショッピング、配達、ダイニング、旅行などが含まれています。
Operatorは内蔵ブラウザのスクリーンショットをキャプチャして、アプリでどのように、いつアクションを起こすべきかを理解するのに役立てます。はっきり言って、Operatorはパスワードが必要な場合などに「取り込み」モードが必要な場合を除き、スクリーンショットをキャプチャしません。OpenAIはこれを「取り合い」モードと呼んでいます。
それでも、一部のユーザーは、最大で3か月間保持される可能性のあるスクリーンショットを会社に提供することに慎重かもしれません。OpenAIは、ChatGPTと同様に、Operatorデータは「限られた数の認証済みのOpenAIスタッフ」や「信頼できるサービスプロバイダー」によって、乱用の調査や法律問題の処理などの目的でアクセスされる可能性があると述べています。
